Если у Вас все установленно, то возможные причины это:
- в этот момент большая нагрузка на сервер где лежит фильм, то-есть достаточно просто попробовать чуть позже посмотреть - просто выйти из сайта и зайти снова
- почистить кеш если не помогает значит фильм просто стёрли на серВАКе.
